Politique de confidentialité et protection

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site.

Données collectées

Seules les informations nécessaires à la gestion de votre demande sont recueillies.

• Nom, prénom et adresse courriel lors de la prise de contact.
• Informations transmises via nos formulaires (consultation, devis, etc.).
• Données de navigation collectées de manière anonyme à des fins statistiques.
• Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.

Utilisation de vos données

Vos informations servent uniquement à traiter votre demande et améliorer nos services.

• Répondre à vos questions et fixer un rendez-vous personnalisé.
• Fournir un suivi lors de la consultation et après votre session.
• Réaliser des analyses statistiques d’utilisation du site.
• Vous alerter sur les mises à jour concernant la sécurité et la gestion des données.

Fondement légal du traitement

Le traitement s’effectue conformément aux lois canadiennes et au RGPD pour les utilisateurs concernés.

Votre consentement explicite est toujours requis pour la collecte de données personnelles. Elles ne sont jamais cédées à des tiers sans votre accord.

Partage des données

Vos informations ne sont partagées qu’aux fins strictes de gestion du service.

• Transfert ponctuel à nos partenaires pour une prise de rendez-vous optimale.
• Communication avec le personnel strictement habilité.
• Aucune cession à des organismes commerciaux ou publicitaires.

Sécurité

Nous appliquons des mesures conformes aux standards canadiens pour préserver la confidentialité et l'intégrité de vos données. Toute transmission est sécurisée et limitée aux personnes autorisées.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données selon la loi.

• Obtenir communication de vos données à tout moment.
• Rectifier des informations inexactes sur demande.
• Effacer l’ensemble de vos données après consultation.
• Retirer votre consentement à tout traitement futur.

Cookies utilisés

Des cookies servent à simplifier votre expérience utilisateur et effectuer des mesures d’audience anonymes.

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Nous joindre

Pour toute question ou demande liée à la confidentialité, contactez-nous par les moyens suivants.

Changements de politique

Nous pouvons mettre à jour cette charte à tout moment. Nous invitons à consulter régulièrement cette page.